株式会社カナヤク

Arasaki／買取スタッフ・デザイナー

Q1.仕事・業務内容について教えてください。

主に買取がお仕事ですが、様々な業務に携わることが出来ます。入社前は、PCが苦手でしたが今ではある程度の事が出来るようになり、簡単なチラシやPOP、名刺デザインパンフレット作成などのスキルを身につけることが出来ました。
海外とのやり取りなど、前職では経験が出来ないようなことも経験させて頂きました。

Q2.仕事のやりがいについて教えてください。

日々、鑑定眼を磨くことが出来るところです！
働くにつれ様々なブランド品や宝飾の知識や情報を入手することができるので、ブランド品に関しては本物と偽物の見分ける事が出来るようになります。また珍しいものの査定依頼も多く、査定を通して沖縄の歴史を肌身で感じた事もありました。
とにかく１日１個、新しい発見や知識を得ることが出来る、そんなお仕事です。

Q3.会社の良いところを教えてください。

スタッフのやる気がみんな同じで、モチベーションが崩れない所と、社長との距離が近いところ。
社長含めスタッフ一人一人が知識をもったいぶらず教えてくれるので知識の引き出しが沢山増えます。
みんなで良い所を真似していこうという姿勢なので、常にスタッフのモチベーションは高いです。
皆で、お客様の来店特典を真剣に考えたり、アイディアを出し合う環境がある所も良いところです。

～最後に応募を検討されている方へのメッセージ～

お客様がお持ち込みになられるお品物１つ１つは、お客様にとっては宝物です。そんな宝物を大切に丁寧に扱ってくれる所へとお持ちになられるお客様がほとんどです。人間性がよくみられるお仕事かなと思います。人の心に寄り添えることが出来る人であれば、未経験の方でも大丈夫です！また買取の知識は知ってて損が無い事ばかりなので面白いです。

Hamazato／買取スタッフ・映像クリエーター

Q1.志望動機、入社後の気持ちの変化について教えてください。

買取専門店の査定スタッフの募集がきっかけです。

Q2.仕事・業務内容について教えてください。

買取専門店舗の査定スタッフとして、お客様の大事なお品物をお預かりし、査定業務に携わらせていただいております。
また、動画編集と動画広告の業務にも携わらせていただいております。

Q3.仕事のやりがいについて教えてください。

日々、鑑定に関しての知識を身に付けることができるだけでなく、お客様からの「ありがとう」の言葉をいただくことにやりがいを感じます。

Kuroki／買取スタッフ・ディストリビューションオーガナイザー

Q1.志望動機、入社後の気持ちの変化について教えてください。

接客販売は経験ありましたが、買取事業は経験したことがなく、給与面や休日面もそうですが、買取の仕事も面白そうだなと思い、応募させて頂きました。
実際に働いてみて、売る側から買う側になり、最初は難しく感じましたが、販売も買取も実は似ていてお客様とのリレーションが大事です。お客様を笑顔にしてお見送りするということは同じです。接客対応の他にも様々な業務があり、スキルを磨くこともできるので、入社後、応募して良かったと思える環境です。

Q2.仕事・業務内容について教えてください。

接客対応、ホームページ作成、ブログ投稿、SNS発信、広告等のマーケティング業務、広告作成、チラシ作成、シフト作成等様々な業務があります。もちろん慣れるまで、接客対応を頑張ってもらい仕事に慣れ始めたら、その他の業務を少しずつこなしていく流れになります。

Q3.仕事のやりがいについて教えてください。

頑張れば頑張るほどインセンティブや賞与が給与に反映されていきます。また、接客対応以外でも様々な仕事を任されることになるので、責任感も、強くなります。もちろん最初はできないことだらけですが先輩スタッフが丁寧に教えてくれますし、色々と挑戦させてもらえるので、毎日刺激があり、自分自身の成長にも繋がります。

Q4.会社の良いところを教えてください。

基本的に残業はありません。また休みも年間で120日ありますので、プライベートと仕事でしっかりとオンオフと切り替えることができます。また、ちゃんと成績も残すことができれば、入社1ヶ月2ヶ月でもしっかりと給与に反映されるので、モチベーションも自然と上ります。また、いい意味でたくさんの業務を任されることになるので、成長することのできる環境です。

～最後に応募を検討されている方へのメッセージ～

人と接することが好き、接客販売経験がある、買取に興味がある、休みがたくさん欲しい、給料がたくさん欲しい、どんな理由でも構いません。少しでも気になるようであれば是非応募してください。スタッフ一同お待ちしております。

Miyoshi／買取スタッフ・データアナリスト

Q1.志望動機、入社後の気持ちの変化について教えてください。

以前にも買取事業の仕事をしていた事もあり、経験を活かす事が出来るのではと思い入社致しました。
入社当初はブランクもあり不安もありましたが、研修や周りからのサポートもありますので経験が無くてもしっかりと学ぶことが出来ます。

Q2.仕事・業務内容について教えてください。

店内査定スペースでのお客様対応が主な業務になります。お客様がいない時間帯はチラシを配ったり、ブログや各SNSへの投稿を行ったりもあります。

Q3.仕事のやりがいについて教えてください。

普通の生活をしているだけでは見れないような品物に出会えたり、お持ち込み頂いた品物をきっかけに新しい知識が増えたりする事で刺激と成長を実感出来るところです。また、お客様との距離も近く、買取後に「ありがとう」と言ってもらえたり、「また持ってきたよー」と何度も足を運んで頂けるお客様もいたりするので＜やりがい＞を体感しやすい仕事です。

Q4.会社の良いところを教えてください。

スピード感と柔軟性があり、社長・社員間でのフォローもし合える環境です。

～最後に応募を検討されている方へのメッセージ～

様々な事に【挑戦】したいと思っていたり、自身の【成長】を望む方には特に良い環境が整っていると思います。
誰しも最初は未経験です。「知識」や「経験」よりも【やる気】が何より結果に一番繋がる職場ですので、面接の際には【笑顔】と【やる気】を持ってお越しください♪

Irei／買取スタッフ・セールススーパーバイザー

Q1.志望動機、入社後の気持ちの変化について教えてください。

入社して約１年になりますが日々学ぶことが多く、毎日がいい刺激になっています。
販売業とは違った職に就きたかったので、求人を見た時にこれだ！と思いましたね。ただ、面接の際、初めて目の当たりにしたときは正直小さい店舗だなという印象でした（笑）
お客様の待機場所もコンパクトなので対応のやり方が凄く気になっていましたが、実際店舗に立ってみたら基本的にお待ちいただく時間も短く、かと言って丁寧さが欠けているわけでなく、迅速かつ丁寧な対応で待ち時間を短くしていました。
伝票を活用し査定が終了次第ご連絡を差し上げるなど、なるだけお客様の負担を避けるよう立ち回っていました。ご近所のお客様も多いので一度ご帰宅される方もいらしたりと、ご来店される方に助けれている部分も多いですが、素敵なお客様に恵まれた店舗だな、といらっしゃるお客様を対応する度に思います。物の価値を知ること、お客様のありがとうの言葉、それがこの職業の魅力だと感じております。

Q2.仕事・業務内容について教えてください。

小さな店舗ですがその分一人で進める作業も多く、オープン前の掃除やミーティング、顧客情報の管理、ホームページ作成など。
お客様と対面でやり取りする為の専門知識もそうですが、それ以外の業務を進めることで違う発見や知識を皆で共有し、仲間で会社を作り上げているという達成感を味わうことができます。
PC 業務に関しては前職でやっていた業務でしか触ったことがなかったのですが、専門としているスタッフも多数在籍しており、不明点に関しても指導してくださるので日々成長を実感しています。

Q3.仕事のやりがいについて教えてください。

前職は販売業をしておりました。簡単に言うと『物を売る』ことが仕事だったのですが、今の職は全く真逆の『物を買う』仕事。この仕事をしていく中で多少のギャップを感じました。
お客様とのやりとりに関しても会話のノウハウはありますが、「どうしたらご満足してお売り頂けるだろうか」、「大切にご利用なされたお品物の価格をご納得いただけるようお話が出来るのか」など、お客様の立場になったときに不安に思いました。『物を売る』側でも顧客満足度を気にして勤めてまいりましたが、圧倒的に違うのは新品のお品物を気に入ってお客様が購入するので無く、お客様ご自身のお品物を手放すということ。
如何にしてそのお品物を気持ちよく買取に進めていくのか。そこがやりがいに繋がっています。
どんなお品物も邪険に扱わず、自分の物のように大事に扱う。それが今の私のモットーになりました。

Q4.会社の良いところを教えてください。

業務内容でも少しお話ししましたが、不明点に関して指導してくれる、助け合える職場です。
もちろん各々でやることはございますが、それぞれが得意とする分野が異なってくるので、おのずと不明点に直面する場面も増えてきます。
皆気さくで明るいスタッフばかりなので、細かく聞きやすい環境なのが一番良いところだなと思います。

～最後に応募を検討されている方へのメッセージ～

買取事業とはいえ、接客以外にも様々なタスクがあり、私自身も日々勉強と思いながら業務に励んでおります。
一緒に切磋琢磨し、皆で助け合い、支えあいながら成長できる環境です。是非ご応募お待ちしております!

Tatetsu／買取スタッフ・セールスディベロッパー

Q1.志望動機、入社後の気持ちの変化について教えてください。

元々、お客様と会話をするのが好きで接客業に絞って就職先を探している時にたまたま見つけたのがこちらでした。
ブランドの知識や貴金属の知識はもちろん無かったのですが優しい先輩スタッフのおかげで今では一人で店頭に立つことができています。

Q2.仕事・業務内容について教えてください。

主な仕事はお客様がお持ち頂いたお品物にお値付けをする査定士という仕事になります。

Q3.仕事のやりがいについて教えてください。

お客様が喜んで帰られる姿を見たり、何度もご来店頂き僕を指名してくれるお客様が増えてきたりするとこの仕事をやってきて良かったと感じます。

Q4.会社の良いところを教えてください。

社長が常に先陣を切り前を向いて会社の舵をとり、そこに向かってスタッフ一同が全力で日々働いております。
一つのことに対して全員で意見が言い合える社風が素敵です。

～最後に応募を検討されている方へのメッセージ～

未経験でも知識が無くても大丈夫！僕が働けているのでその点は保証します！！（笑）

Higa／商品管理

Q1.志望動機、入社後の気持ちの変化について教えてください。

黙々と作業をすることが好きで商品管理のお仕事を始めました。

Q2.仕事・業務内容について教えてください。

書類作成や入力業務、梱包や品物の仕分けの業務など商品管理のお仕事をしています。

Q3.仕事のやりがいについて教えてください。

出社時に今日やる事を決めて、次の日に引き継がず全て段取り良く進んだ時に達成感を感じます！